Smiles: un semestre construyendo cultura

Comunicaciones Viajero Hostels
29 jul
2 min de lectura

Actualizado: 6 ago

Cuando creamos Smiles teníamos un objetivo muy claro: encontrar una forma diferente de vivir y fortalecer nuestra cultura. Queríamos que nuestros valores dejaran de ser solo palabras y se convirtieran en acciones que pudiéramos poner en práctica todos los días, en cada interacción con nuestros compañeros y viajeros.

Por eso nació Smiles, el programa de cultura de Viajero. A través de retos, quizzes y reconocimientos entre compañeros, buscamos que aprender sobre nuestra cultura también fuera una experiencia dinámica, entretenida y participativa. Cada actividad completada permitió acumular puntos para avanzar hasta la Tarjeta Negra y redimir beneficios a través de Bonda.

Una comunidad que dijo sí a la cultura

Desde su lanzamiento, el 16 de febrero, el 36,8 % de la compañía participó en Smiles. Más que un porcentaje, es la muestra de cientos de colaboradores que aceptaron el reto de aprender, participar y reconocer a quienes viven nuestros valores.

Un reconocimiento especial para las sedes con mayor participación durante este semestre: Cali, La Fortuna y San José, por impulsar esta iniciativa y motivar a sus equipos.

Estas fueron algunas de las respuestas que más nos inspiraron:

Nuestros primeros ganadores de la tarjeta negra

Hoy celebramos a las 33 personas que alcanzaron la Tarjeta Negra al completar todos los retos, aprobar los quizzes y participar activamente en el programa.

Fueron los primeros en creer en Smiles y en demostrar que la cultura se fortalece cuando aprendemos, participamos y reconocemos el trabajo de los demás. ¡Gracias por hacerlo posible!

Lo mejor está por venir

Este semestre confirmó que Smiles puede llegar mucho más lejos. Muy pronto evolucionará para convertirse en el programa de fidelización de Viajero, incorporando retos de otras áreas como Brand Performance y Mercadeo.

Además, llegarán nuevas dinámicas, nuevos desafíos, una nueva tarjeta y muchas más formas de seguir acumulando Smiles.

Gracias por creer en este proyecto

La cultura se construye entre todos: cada vez que actuamos con empatía, excelencia, integridad y vocación.

Gracias a quienes hicieron parte de este primer semestre. Y si aún no has explorado Smiles, recuerda que en Viajero al Día encontrarás un espacio exclusivo para conocer todas las novedades.

Esto apenas comienza. Tenemos muchas sorpresas preparadas y estamos convencidos de que la próxima etapa de Smiles nos permitirá seguir construyendo, entre todos, la cultura Viaje.