Viajero avanza en herramientas tecnológicas y nuevos softwares

El área de Finanzas lidera un frente estratégico clave para Viajero: la implementación de nuevas herramientas y softwares que buscan proteger nuestra información y, al mismo tiempo, facilitar el acceso a ella de forma segura, moderna y útil para todos.

Uno de los grandes objetivos de este esfuerzo es garantizar que los datos estén protegidos, pero también disponibles para quienes los necesitan, utilizando tecnologías actuales e innovadoras.

Power BI: la herramienta que muestra los números que mueven a Viajero

Bajo el liderazgo de Thomas Weiss, nuestro Gerente de Tecnología de la Información, Power BI se ha convertido en una plataforma clave para los equipos tácticos y estratégicos. Esta herramienta permite visualizar información clave sobre tu hostal, tu área o toda la cadena, y se actualiza constantemente con nuevos reportes que ayudan a tomar decisiones basadas en datos reales.

Seguridad y control: roles y permisos personalizados

Ya se implementó el primer sistema de roles y permisos ajustados al cargo que ocupa cada persona en Viajero. Ahora cada usuario tiene acceso únicamente a la información necesaria para cumplir sus funciones, sin comprometer la seguridad.

En los próximos meses, tanto Cloudbeds como NetSuite adoptarán esta nueva política de usuarios, roles y permisos, basada en funciones reales dentro de la organización. Este modelo no solo protege la integridad de nuestros sistemas, sino que también mejora la eficiencia operativa y reduce riesgos innecesarios.

Beneficios clave de esta implementación:

• Protección contra amenazas cibernéticas y cumplimiento con regulaciones de seguridad y protección de datos.

• Control preciso de accesos para cada usuario.

• Incorporación ágil de nuevos colaboradores con permisos definidos desde el primer día.

• Seguridad en las salidas, eliminando accesos de manera inmediata.

• Mayor trazabilidad para auditorías y seguimiento de operaciones.

NetSuite: un salto estratégico para la gestión financiera

Los datos de los huéspedes retratados en estas fotografías son totalmente ficticios y son usados con el fin de representar las plataformas mencionadas.

La adopción de NetSuite como sistema ERP centralizado representa un avance estratégico para Viajero, especialmente al migrar desde un modelo de contabilidad en BPOS hacia una plataforma totalmente integrada.

Principales beneficios:

• Centralización y visibilidad global: información financiera consolidada en un solo ERP, acceso en tiempo real a datos de todos los países y reducción de procesos para una mejor colaboración.

• Estandarización de procesos: unificación de políticas contables y procedimientos administrativos, con reportes consistentes.

• Eficiencia operativa: automatización de conciliaciones, cierres contables e informes, ahorrando tiempo y recursos, y aumentando la productividad del equipo.

• Cumplimiento normativo y auditoría: facilidad para cumplir normativas locales e internacionales, trazabilidad de operaciones y reportes adaptados a cada país.

  
  

Este es solo el inicio de una serie de innovaciones para fortalecer la seguridad digital y optimizar la gestión financiera en Viajero, asegurando que cada usuario cuente con las herramientas exactas que necesita para trabajar de forma segura, eficiente y alineada con nuestra estrategia global.

Muy pronto les contaremos sobre otra implementación importante: el sistema Simphony del área de Alimentos y Bebidas, que transformará la operación y el control de nuestros bares y restaurantes.

Escrito por Thomas Weiss, Gerente de TI de Viajero y Mauricio Ramírez, Director Financiero.